FORMAÇÃO DE GESTORES DE
PESQUISA
&
DESENVOLVIMENTO (FGP&D)
· Estudar
ferramentas e práticas essenciais para o desenvolvimento de produtos (bens,
serviços ou sistemas de informação)
Gestores e staff
responsáveis pela condução de
atividades de pesquisa, desenvolvimento e estudo de viabilidade técnica e
econômica, de produtos nas organizações
Módulo 1
A Voz do Cliente: requisitos para
desenvolvimento
· Fundamentos
Desenvolvimento para...
- Product-out
- Market-in
· A
Pesquisa de
Necessidades
A voz do cliente = imagem +
linguagem
Princípios da pesquisa
- Visão 360º
- Agenda flexível
- Uso de chances
- Capacidade intuitiva
- Informações qualitativas
Aspectos
da linguagem
- Semântica
- Clareza de expressão
- Nível de abstração
- Pensamento em escala contínua
Módulo 2
Ferramentas Aplicadas à
Criatividade
·
O Pensamento Criativo e as suas Barreiras
·
Ferramentas de Criatividade para Gerar Ideias
Redefinição heurística
Brainstorming
- Clássico
- 6-3-5
- Imaginário
Associações e analogias
palavra-figura
TILMAG
Quadro Morfológico
Módulo 3
Desdobramento de Requisitos para
Projeto
· Traduzindo
a Voz do Cliente em Requisitos para Projeto
1º estágio: entendimento do
ambiente e necessidades
- Forma de investigação
- Coleta da voz e contexto
- A imagem do ambiente do cliente
2º estágio: convertendo entendimento
em requisitos
- Tradução da voz em requisitos do
cliente
- Os requisitos mais relevantes
- As relações entre os requisitos
dos clientes
3º estágio: estabelecendo requisitos
para projeto
- Investigando as características
emocionais sobre os requisitos dos clientes
- Desdobrando requisitos de
projeto
- Entendendo as relações entre os
requisitos do cliente e de projeto
- Entendendo as correlações entre
os requisitos de projetos (trade-offs)
Módulo 4
Engenharia e Análise de Valor:
definindo o produto
· Lógica
da Análise do Valor (AV)
Foco do estudo:
custo x desempenho x necessidades
Classificação das
funções
Análise numérica
funcional
Crítica ao valor
das funções
Módulo 5
Avaliação de Investimentos
· A
Engenharia Econômica e a Análise de Investimentos
· Conceitos
Básicos
Juros simples e compostos
Taxa nominal e taxa efetiva
Fluxo de caixa e simbologia
Relações de equivalência
A noção do valor do dinheiro
no tempo
· Amortização
de Dívidas
· Correção
Monetária
Pré-fixada
Pós-fixada
· Bases
para Comparação de Alternativas de Investimento
Taxa Mínima de Atratividade (TMA)
Método do Valor Presente
Líquido (VPL)
Método do Valor Anual Uniforme
Equivalente (VAUE)
Método da Taxa Interna de
Retorno (TIR)
Método do Tempo de Recuperação
do Capital (Pay-back)
· Efeitos
de Depreciação e Imposto de Renda
· 40
horas (8 horas por módulo)